Угода користувача Haier-Aircon.com
Ця Угода користувача (далі – «Угода») регулює відносини між Haier-Aircon.com (далі – «Ми», «Власник сайту» або «Інтернет-магазин») та користувачем вебсайту haier-aircon.com (далі – «Ви» або «Користувач»). Використання вами цього вебсайту означає повну та безумовну згоду з усіма умовами цієї Угоди. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням цієї Угоди, будь ласка, припиніть використання сайту.
1. Загальні положення
1.1. Вебсайт haier-aircon.com (далі – «Сайт») є офіційним представництвом Haier-Aircon.com в мережі Інтернет і призначений для ознайомлення з асортиментом товарів (систем кондиціонування Haier), отримання інформації про послуги (монтаж, сервіс, гарантія, доставка), а також для здійснення замовлень на купівлю продукції та послуг.
1.2. Ця Угода є публічною офертою, і її положення є обов'язковими для всіх Користувачів Сайту.
1.3. Адміністрація Сайту залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди в будь-який час без попереднього повідомлення Користувачів. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Угоди.
2. Предмет Угоди
2.1. Предметом цієї Угоди є надання Користувачу доступу до інформації та послуг, що розміщені на Сайті, а також регулювання порядку взаємодії між Користувачем та Власником сайту.
2.2. Сайт надає Користувачам можливість:
- Ознайомлюватися з каталогом товарів Haier (кондиціонери, системи вентиляції тощо).
- Отримувати інформацію про характеристики, ціни та наявність товарів.
- Оформлювати замовлення на придбання товарів та послуг (монтаж, сервісне обслуговування).
- Залишати запити на зворотний зв'язок або консультації.
- Отримувати доступ до статей, новин та іншої корисної інформації.
3. Права та обов'язки Користувача
3.1. Користувач має право:
- Отримувати повну та достовірну інформацію про товари та послуги, представлені на Сайті.
- Замовляти товари та послуги, представлені на Сайті, відповідно до встановлених процедур.
- Звертатися до служби підтримки Інтернет-магазину за допомогою або консультацією.
- Вимагати дотримання своїх прав, передбачених законодавством України та цією Угодою.
3.2. Користувач зобов'язаний:
- Використовувати Сайт лише в законних та дозволених цілях.
- Надавати точну та актуальну інформацію при реєстрації, оформленні замовлення або зверненні за консультацією (ім'я, номер телефону, email тощо).
- Не здійснювати дії, які можуть порушити нормальну роботу Сайту, а також права та інтереси інших Користувачів або третіх осіб.
- Не копіювати, не відтворювати, не поширювати та не використовувати в комерційних цілях будь-який контент Сайту без письмової згоди Власника сайту.
- Дотримуватися умов цієї Угоди та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
4. Права та обов'язки Власника сайту
4.1. Власник сайту має право:
- Змінювати структуру, дизайн, функціонал, зміст Сайту та його послуги в будь-який час без попереднього повідомлення Користувача.
- Обмежувати або припиняти доступ Користувача до Сайту або окремих його функцій у випадку порушення умов цієї Угоди.
- Збирати та обробляти персональні дані Користувача відповідно до Політики конфіденційності.
- Відмовляти в обслуговуванні або оформленні замовлення без пояснення причин, якщо дії Користувача суперечать принципам добросовісності або викликають підозру.
4.2. Власник сайту зобов'язаний:
- Надавати Користувачу доступ до Сайту та його функціоналу згідно з умовами цієї Угоди.
- Забезпечувати конфіденційність персональних даних Користувача відповідно до Політики конфіденційності.
- Надавати якісні товари та послуги, замовлені Користувачем, відповідно до стандартів та умов, зазначених на Сайті.
5. Інтелектуальна власність
5.1. Увесь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графічні зображення, логотипи, фотографії, відеоматеріали, програмний код та інші елементи, є об'єктом інтелектуальної власності Haier-Aircon.com або його ліцензіарів і захищений законодавством України та міжнародними нормами.
5.2. Використання будь-яких матеріалів Сайту без письмового дозволу Власника сайту суворо заборонено. Дозволяється лише приватне некомерційне використання матеріалів для особистого ознайомлення.
6. Конфіденційність та персональні дані
6.1. Обробка та захист персональних даних Користувача здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Haier-Aircon.com, яка є невід'ємною частиною цієї Угоди.
6.2. Надаючи свої персональні дані через форми на Сайті, Користувач надає свою згоду на їх обробку з метою надання послуг, обробки замовлень, покращення сервісу та інформування про акції та пропозиції.
7. Обмеження відповідальності
7.1. Власник сайту не несе відповідальності за будь-які збитки або шкоду, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямі, непрямі, випадкові або опосередковані збитки.
7.2. Власник сайту не несе відповідальності за зміст вебсайтів третіх осіб, посилання на які можуть бути розміщені на Сайті.
7.3. Інформація на Сайті надається «як є», і Власник сайту не гарантує її абсолютну точність, повноту або актуальність. Власник сайту докладає всіх зусиль для підтримки актуальності інформації.
8. Вирішення спорів
8.1. Усі суперечки та розбіжності, що виникають між Користувачем та Власником сайту, вирішуються шляхом переговорів.
8.2. Якщо сторони не можуть дійти згоди, спір передається на розгляд до суду за місцем знаходження Власника сайту відповідно до чинного законодавства України.
9. Термін дії та припинення Угоди
9.1. Ця Угода набуває чинності з моменту першого використання Сайту Користувачем і діє до моменту її припинення однією зі сторін.
9.2. Власник сайту має право припинити дію цієї Угоди в односторонньому порядку, якщо Користувач порушує її умови.
9.3. Користувач має право припинити дію цієї Угоди, припинивши використання Сайту.
10. Прикінцеві положення
10.1. Всі питання, не врегульовані цією Угодою, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Якщо будь-яке положення цієї Угоди буде визнано недійсним або таким, що не має законної сили, це не впливає на дійсність інших положень Угоди.
Контактна інформація:
Haier-Aircon.com
Електронна пошта: info@haier-aircon.com
- За телефоном: +38(063)155-89-79
Адреса: Харків, вулиця Пушкінська, 2А, ТРЦ Nikolsky, Харків, 04078